Apartman Borç Listelerinin Ortak Alanlara Asılması Kişisel Veri İhlali Midir?

Karar Künyesi: Kişisel Verileri Koruma Kurulunun 18/02/2026 Tarihli ve 2026/348 Sayılı İlke Kararı Yayım Tarihi: 31 Mart 2026 | Resmî Gazete Sayısı: 33210

Kişisel Verileri Koruma Kurulunun (Kurul) 18/02/2026 tarihli ve 2026/348 sayılı İlke Kararı, 31 Mart 2026 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanmıştır. Bu karar ile birlikte apartman ve sitelerde aidat, avans, demirbaş gideri ve benzeri borç bilgilerinin asansör, bina girişi, koridor gibi ortak alanlara asılmasının 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) bakımından hukuka aykırı olduğuna karar verilmiştir.

Söz konusu ilke kararı, Kurul'a intikal eden çok sayıda şikâyet ve ihbarın doğurduğu hukuki neticedir. Apartman sakinlerinin aidat, avans, demirbaş gideri ve benzeri borçlarına yönelik duyuru yapılması ve diğer apartman sakinlerinin bilgilendirilmesi amacıyla ad, soyadı, daire numarası bilgisi, borcun miktarı, ödeme gecikme süresi, ödeme gecikme dönem sayısı ve daire sahiplik/kiracılık bilgisi gibi kişisel nitelik taşıyan bilgilerin yer aldığı listelerin asansörler, bina girişleri ve bina koridorları gibi ortak yerlere asıldığı bilinmekte; bu hususta kamuoyunun bilgilendirilmesi ve konuya ilişkin ilke kararı alınması gereği hasıl olmuştur.

Kararın Hukuki Dayanağı

Kurul, ilke kararını tesis ederken birden fazla hukuki düzenlemeye dayanmıştır. 6698 sayılı KVKK'nın 3. maddesinin 1. fıkrasının (d) bendine göre kişisel veri; "kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi" olarak tanımlanmaktadır. Bu tanım çerçevesinde Kurul, kararın en kritik teknik tespitini şu şekilde yapmıştır: listede isim ve soyisim açıkça yazmasa dahi, yalnızca daire numarası ve borç miktarının belirtilmesi "kişiyi belirlenebilir kıldığı" için kişisel veri ihlali olarak kabul edilmelidir.

Bunun yanı sıra Kurul, KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartlarını incelemiş ve bu tür listelerin söz konusu maddede sayılan geçerli işleme şartlarından hiçbirine dayandırılamayacağı sonucuna varmıştır. Öte yandan KVKK'nın 12. maddesi kapsamında veri sorumlusunun veri güvenliğini sağlama yükümlülüğünün de ihlal edildiği tespit edilmiştir.

Kişisel Veriler Bakımından Belirlenebilirlik Kriteri Değerlendirmesi

Kurul, söz konusu kararla kişisel verinin geniş yorumlanması eğilimini bir kez daha pekiştirmiştir. Kurul'a göre, bina girişine, asansöre veya koridora asılan listeler; yalnızca kat maliklerinin değil, misafirlerin, kargo görevlilerinin, kuryelerin ve binayla ilgisi olmayan üçüncü kişilerin de görebileceği alanlarda yer aldığı için kişisel verilerin belirsiz bir topluluğa ifşa edilmesine yol açmakta; üstelik listede ad-soyad yer almasa bile, daire numarası ile borç bilgisinin eşleştirilmesi, kişinin belirlenebilir hale gelmesine neden olabilmekte ve bu nedenle, bu tür veriler de kişisel veri sayılmaktadır.

Kat Mülkiyeti Hukuku ile KVKK Arasındaki Denge Nasıl Kurulabilir?

Kararın önemli bir boyutu, iki ayrı hukuki rejim arasındaki dengeyi kurma çabasıdır. Kurul kararında, 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu'ndan doğan hakların korunduğu ancak bu haklar kullanılırken "kişisel verilerin korunması" ilkesinin çiğnenemeyeceği vurgulanmıştır. Buna göre yönetici, borcu tahsil etmek için dava açma veya icra takibi yapma hakkına sahip olsa da bu borcu herkesin göreceği şekilde ifşa etme hakkına sahip değildir.

Apartman ve site yönetimlerinde bazı bilgilendirmelerin yapılmasının tamamen yasak olmadığı, Kat Mülkiyeti Kanunu kapsamında ortak giderlerin tahsili, yöneticinin hesap verme yükümlülüğü ve kat maliklerinin denetim hakkı gibi sebeplerle belirli ölçüde veri işlemenin mümkün olduğu da kararda ifade edilmiştir. Ancak bu işlemenin gerçekleştirilebileceği mecralar sınırlandırılmıştır.

Hukuka Uygun Bildirim Yöntemleri

Kurul, bu nedenle söz konusu uygulamalara ivedilikle son verilmesi, mevcut liste ve duyuruların ortak alanlardan kaldırılması ve bilgilendirmenin yalnızca ilgili kişilerin erişebileceği kapalı e-posta sistemleri, kapalı mesajlaşma grupları veya bu işe özgülenmiş güvenli platformlar aracılığıyla yapılması gerektiğini belirtmiştir.

Böylece Kurul, kat malikleri ve kiracılara bildirim yapılmasını yasak olarak nitelendirmemiş, bildirim mecrasını "erişim bakımından sınırlı ve güvenli kanallar" olarak belirlemiştir. Ölçülülük ilkesi bu bağlamda da temel ölçüt işlevi görmektedir.

Yaptırım ve Uyum Yükümlülükleri

Kurul, ihlal tespiti hâlinde uygulanacak yaptırım konusunda net bir çerçeve çizmiştir. KVKK'nın 18. maddesi uyarınca, veri güvenliği yükümlülüğünün yerine getirilmemesi hâlinde veri sorumlularına idari para cezası uygulanacaktır. 2026 yılı itibarıyla güncellenen ceza tavanları dikkate alındığında, bu yaptırımın ciddi mali sonuçlar doğurabileceği açıktır.

Uyum bakımından apartman ve site yöneticilerinin ivedilikle şu adımları atması gerekmektedir:

• Ortak alanlarda asılı bulunan borç listelerinin derhal kaldırılması,

• Kat malikleri ve kiracılara yönelik bildirimlerin kapalı dijital kanallar üzerinden iletilmesi

• Mevcut uygulama politikalarının KVKK ile uyumlu hâle getirilmesi.

KVKK 2026/348 sayılı İlke Kararı, kişisel verilerin korunması hukukunun gündelik yaşamın en somut alanlarından birine, yani konut yönetimine uygulandığını göstermesi bakımından kayda değer bir içtihat niteliği taşımaktadır. Kurul'un bu kararı, isimsiz verinin de belirlenebilirlik ölçütü çerçevesinde kişisel veri sayılabileceğini, Kat Mülkiyeti Kanunu'ndan doğan meşru hakların kullanılmasının KVKK'yı devre dışı bırakmayacağını ve veri sorumluluğunun yalnızca büyük şirketlere değil, her ölçekteki yapı yönetimine de yüklenen ciddi bir hukuki sorumluluk olduğunu ortaya koymaktadır.

Bu kararın uygulamasının takip edilmesi ve apartman/site yöneticilerinin mümkün olan en kısa sürede uyum süreçlerini tamamlaması, olası yaptırımlardan korunmak açısından zorunlu görünmektedir.

Bu blog yazısı 31 Mart 2026 tarihli ve 33210 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Kişisel Verileri Koruma Kurulunun 18/02/2026 Tarihli ve 2026/348 Sayılı İlke Kararı esas alınarak kaleme alınmıştır. Hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Hukuki destek için uzman avukatlarımızla iletişime geçebilirsiniz.