Apartman ve Sitelerde Güvenlik Kamerası KVKK'ya Uygun Hale Nasıl Getirilir? Rehber ve Aydınlatma Metni Örneği

I. KVKK’nın Apartman ve Site Kamera Kayıtlarında Uyum Beklentileri

Kişisel Verileri Koruma Kurumu, 8 Haziran 2026 tarihinde “Apartmanlarda Güvenlik Kamerası Sistemi Kullanımında Dikkat Edilecek Hususlara Dair Kamuoyu Duyurusu” yayınlamıştır. Bu yazı, kararı ve sonuçlarını açıklamaktadır. Yazının sonunda apartman ve sitelerde güvenlik kamerası bulundurulduğuna dair KVKK ile uyumlu örnek aydınlatma metnine yer verilmiştir.

Bu duyuruya göre:

• Güvenlik kameraları kurulumunda apartman sakinlerinin makul mahremiyet beklentileri dikkate alınarak uygun alanlar titizlikle belirlenmelidir. Örneğin merdiven boşluklarına ve kapı açıldığında bağımsız alanın içi görünecek şekilde daire kapısı önlerine kameralar yerleştirilmemelidir.

• Kamera sistemleri yalnızca kurulmasındaki amaçla bağlantılı ve gerekli olduğu ölçüde teknik özellikler barındırmalı, yüz tanıma, ses kaydı gibi özel hayata müdahale teşkil eden teknik özellikleri barındırmamalıdır. Kameralar geniş değil dar açıdan kayıt almalı ve gereksiz alanlar da maskelenmelidir.

• 634 sayılı Kanun gereğince asansörler, ortak alanlar arasında sayılsa da dar ve kapalı aynı zamanda kaçınılması güç bir alan olduğu için kayıt, ilgili kişiler üzerinde yoğun gözetim etkisi yaratabileceğinden asansörlere kamera yerleştirilirken gerekçesinin açıkça belirtilmesi gereklidir.

• Kameralar ile kayıt alınan görüntülerin saklama sürelerine ayrıca özen gösterilmelidir. Gereğinden uzun süre kayıtların saklanması 6698 sayılı Kanuna aykırılık teşkil edebileceğinden kayıtlar makul süre boyunca saklanmalı ve kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde imha edilmelidir. Bir olay yaşanması halinde hukuki süreç boyunca sadece ilgili olan kayıt saklanmalıdır.

• Kamera kayıtlarının, izinsiz olarak yetkisiz kişilerle paylaşımı söz konusu olmamalı ve yalnızca yetkili kişilerin kayıtlara erişimi mümkün olmalıdır.

• 6698 sayılı Kanunun 10’uncu maddesinde düzenlenen aydınlatma yükümlülüğüne uygun olarak kamera ile ortamın kayıt altına alındığının bildirilmesi gereklidir.

• 6698 sayılı Kanun’un 12’nci maddesinde sayılan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bu hususta veri sorumlusu sıfatını haiz kişi/kurumlar tarafından gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması önemlidir.

II. Apartman ve Sitelerde Güvenlik Kamerasının KVKK’ya Uyumlu Kurulum ve Kullanım Rehberi

Hem apartmanlar hem de çok bloklu toplu yapılar (siteler) için KVKK’nın bu duyurusu, ortak alanlarda güvenliği sağlarken sakinlerin mahremiyetini koruyan dengeli bir rehberdir. Yönetimlerin (veri sorumlusu olarak) yasal yaptırımlarla karşılaşmamak adına hem bina içlerinde hem de bahçe gibi açık alanlarda dikkat edilmesi gerekenler şunlardır:

1. Doğru Konumlandırma ve Dijital Maskeleme (Açı Ayarı)

• Bina İçi Konumlandırma: Kameralar hiçbir dairenin kapısının içini, doğrudan girişini veya merdiven sahanlığını görmemelidir.

• Bahçe ve Sosyal Alanlar: Kameralar, zemin kattaki dairelerin balkonlarını, teraslarını veya pencerelerini görecek şekilde yerleştirilmemelidir. Odak noktası çocuk parkında oynayan çocuklar veya çardakta oturan sakinleri değil, ilgili alan olmalıdır; temel kayıt alanları sitenin dış çeperi, otopark giriş-çıkışları ve ana yürüyüş yolları olmalı, kameralar geniş değil dar açıdan kayıt almalıdır.

• Dijital Maskeleme Uygulaması: Teknik olarak açısı değiştirilemeyen ve zorunlu olarak bir dairenin kapısını, balkonunu veya penceresini gören kameralar varsa, bu hassas bölgeler kamera yazılımı üzerinden "dijital maskeleme" (karartma) ile kapatılmalıdır.

  
  

2. Teknik Özelliklerin Sınırlandırılması (Ses ve Yüz Tanıma)

• Özellikleri Kapatın: Yeni nesil kamera sistemlerinde bulunan ses kaydı (mikrofon) ve yapay zekâ tabanlı yüz tanıma özellikleri kesinlikle devreye alınmamalı, varsa sistemden kapatılmalıdır. Kameralar sadece genel "görüntü" kaydetmelidir.

• Havuz ve Spor Alanları: Mahremiyet beklentisinin yüksek olduğu havuz ve güneşlenme alanlarında doğrudan şezlonglara odaklanan kameralardan kaçınılmalı, soyunma odası ve duş girişleri asla görüntülenmemelidir.

  
  

3. Asansör ve Ortak Alanlar İçin "Gerekçe" Şartı

• Karar Defterine İşleme: 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu'na göre asansörler ve bahçeler ortak alan sayılsa da, asansör gibi dar/kaçınılması güç alanlar veya bahçe gibi sosyal alanlar için yönetim kurulunda (veya kat malikleri kurulunda) net bir gerekçe kararı alınmalıdır.

  
  

  Örnek Gerekçe: "Asansör içi güvenliğin sağlanması, arıza durumunda mahsur kalanların tespiti ve site çevre güvenliğinin dış tehditlere karşı korunması amacıyla..." şeklinde meşru amaçlar karar defterine yazılmalıdır.

  
  

4. Kayıt Saklama ve İmha Politikası (Süre Yönetimi)

• Makul Süre (15-30 Gün): Kayıtların gereğinden uzun süre tutulması kanuna aykırıdır. Kamera kayıt cihazı (DVR/NVR) ayarlarından, belirlenen makul sürenin (genelde 15 ila 30 gün) sonunda eski kayıtların üzerine otomatik olarak yazılması (silinmesi) ayarlanmalıdır.

• Olay Anı İstisnası: Hırsızlık, hasar veya adli bir olay yaşanması halinde, sadece o güne ve saate ait ilgili kayıt kesilerek saklanmalı, hukuki süreç (polis/mahkeme) tamamlandığında imha edilmelidir. Diğer rutin kayıtlar silinmeye devam etmelidir.

  
  

5. Yetkisiz Erişimin Engellenmesi ve Canlı Yayın Yasağı

• Fiziksel ve Dijital Güvenlik: Kamera kayıt cihazı herkesin ulaşamayacağı kilitli bir dolapta veya güvenlik odasında tutulmalıdır. Cihazın fabrika çıkışlı varsayılan şifresi değiştirilmeli, şifre sadece yönetici ve yetkili güvenlik personelinde olmalıdır.

• Canlı Yayın (Telefon/TV) Yasağı: En sık yapılan ihlallerden biri, kamera görüntülerinin apartman/site sakinlerinin akıllı telefonlarına veya sitenin ortak televizyon kanalına bağlanmasıdır. Sakinlerin birbirini, komşularının misafirlerini veya çocuklarını izleme yetkisi yoktur. Yayınlar sadece yetkili güvenlik ekranlarında kalmalıdır.

  
  

6. Aydınlatma Yükümlülüğü ve Tedbirler

• Uyarı Tabelaları: Bina girişlerine, asansör yanlarına, bahçe kapılarına ve otoparklara herkesin rahatça görebileceği büyüklükte "Bu alan 7/24 kamera sistemi ile izlenmektedir" logolu tabelalar asılmalıdır.

• Aydınlatma Metni: KVKK Madde 10 gereğince; verilerin hangi amaçla işlendiğini, ne kadar süreyle saklanacağını ve haklarını belirten bir "Kamera Sistemi Aydınlatma Metni" hazırlanarak apartman/site panosuna asılmalı ve diğer yollarla sakinlere duyurulmalıdır.

III. KVKK’ya Aykırı Kamera Kaydında Yaptırımlar

KVKK kurallarına uyum sağlanmaması durumunda, hukuken "Veri Sorumlusu" sayılan apartman ve site yönetimleri için çok ağır yaptırımlar söz konusudur. 2026 yılı güncel verilerine göre; bina girişine uyarı tabelası ve aydınlatma metni asmamanın (Aydınlatma İhlali) cezası 85.437 TL'den, kameraların daire içlerini çekmesi, ses kaydı alması veya görüntülerin internette/TV'de paylaşılması gibi veri güvenliği ihlallerinin cezası ise 256.357 TL'den başlayıp 17 Milyon TL'yi aşan idari para cezalarına yol açabilmektedir. Maddi yükümlülüklerin yanı sıra, mahremiyet ihlali nedeniyle yöneticiler hakkında Türk Ceza Kanunu kapsamında 1 yıldan 6 yıla kadar varabilen hapis cezası istemiyle ceza davaları ve kat maliklerince açılabilecek tazminat davaları da gündeme gelebilmektedir.

IV. Cezadan Kaçınmak İçin Özet Eylem Planı:

Kat malikleri kuruluyla meşru bir karar alınmalıdır, kameraları özel hayatı (kapı, balkon, havuz) görmeyecek şekilde konumlandırın, ses/yüz tanımayı kapatın, kayıt cihazını şifreleyerek kilitleyin, en fazla 30 günde bir otomatik silinmesini sağlayın ve ortak alanlara Aydınlatma Metni ile Uyarı Tabelası yerleştirin.

V. Örnek Aydınlatma Metni

[APARTMAN/SİTE ADI] KAMERA SİSTEMİ AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, [Apartman/Site Adı] Yönetimi olarak, ortak alanlarda kullanılan güvenlik kamerası sistemi kapsamında işlenen kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu sıfatını haiziz.

Veri Sorumlusu: [Apartman/Site Adı] Yönetimi

Adres: [Adres]

E-posta: [E-posta]

Telefon: [Telefon]

Yönetici / Yönetim Kurulu: [İsim / Unvan]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kamera sistemi aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

• Görüntü kaydı,

• Görüntünün alındığı tarih ve saat bilgisi,

• Kamera lokasyon bilgisi,

• Olay meydana gelmesi halinde olayla sınırlı kayıt kesiti.

Kamera sistemi kapsamında ses kaydı alınmamaktadır. Sistem üzerinde yüz tanıma, biyometrik analiz, kişi takibi veya benzeri özel hayatı yoğun şekilde etkileyen teknik özellikler kullanılmamaktadır.

3. Kamera ile İzlenen Alanlar

Kameralar yalnızca ortak alan güvenliğinin sağlanması amacıyla aşağıdaki alanlarda kullanılmaktadır:

• Ana giriş ve çıkış noktaları,

• Otopark giriş ve çıkışları,

• Bina/site çevresi,

• Ortak yürüyüş yolları,

• [Varsa] asansör içi,

• [Varsa] güvenlik noktası çevresi,

• [Varsa diğer alanlar: …].

Kameralar; daire içlerini, bağımsız bölüm kapısı açıldığında konut içini, balkonları, terasları, pencereleri, soyunma/duş alanlarını veya mahremiyet beklentisinin yüksek olduğu alanları görecek şekilde konumlandırılmamıştır. Teknik zorunluluk bulunan noktalarda mahrem alanlar dijital maskeleme yöntemiyle kapatılmaktadır.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kamera kayıtları aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Apartman/site ortak alan güvenliğinin sağlanması,

• Kat maliklerinin, kiracıların, ziyaretçilerin, çalışanların ve hizmet sağlayıcıların güvenliğinin temini,

• Hırsızlık, mala zarar verme, saldırı, yetkisiz giriş ve benzeri olayların önlenmesi,

• Ortak alanların, demirbaşların ve anagayrimenkulün korunması,

• Olası uyuşmazlık, şikâyet, hasar, adli/idari başvuru veya hukuki süreçlerde delil teşkil edebilecek kayıtların muhafazası,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması.

5. Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, KVKK m.5/2 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

KVKK m.5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,

KVKK m.5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

Yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun talepleri bakımından KVKK m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.

Bu metin açık rıza metni değildir. Kamera sistemiyle yapılan kişisel veri işleme faaliyeti hakkında bilgilendirme amacı taşır.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, apartman/site ortak alanlarına yerleştirilen güvenlik kameraları aracılığıyla otomatik yöntemlerle elektronik ortamda toplanmaktadır.

7. Kayıtların Saklama Süresi ve İmha

Kamera kayıtları, güvenlik amacıyla [15/30] gün süreyle saklanmakta; bu sürenin sonunda sistem tarafından otomatik olarak silinmekte veya üzerine yeni kayıt yazılmaktadır.

Hırsızlık, kaza, hasar, şiddet olayı, hukuki uyuşmazlık, adli/idari başvuru veya benzeri bir olay meydana gelmesi halinde, yalnızca ilgili olayla sınırlı kayıt kesiti ayrılarak hukuki süreç tamamlanıncaya kadar saklanabilir. Sürecin tamamlanmasının ardından ilgili kayıt silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kamera kayıtları kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Ancak gerekli olması halinde, yalnızca ilgili olayla sınırlı olmak üzere ve amaçla bağlantılı şekilde aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

• Mahkemeler, Cumhuriyet savcılıkları ve kolluk birimleri,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

• Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla avukatlar,

• Hasar/zarar süreçleriyle sınırlı olarak sigorta şirketleri,

• Teknik bakım ve destek hizmeti alınması halinde, gizlilik yükümlülüğü altındaki kamera sistemi servis sağlayıcıları.

Kamera kayıtları apartman/site sakinlerinin cep telefonlarına, kişisel cihazlarına, ortak televizyon yayınlarına veya yetkisiz üçüncü kişilere açılmaz. Kayıtlara yalnızca yetkilendirilmiş kişiler erişebilir.

Kamera kayıtları yurt dışına aktarılmamaktadır.

9. Teknik ve İdari Tedbirler

Kamera sistemi kapsamında aşağıdaki tedbirler uygulanmaktadır:

• Kayıt cihazı kilitli ve yetkisiz kişilerin erişemeyeceği alanda tutulur.

• Sistem şifreleri güçlü şekilde belirlenir ve periyodik olarak değiştirilir.

• Varsayılan fabrika şifreleri kullanılmaz.

• Kayıtlara erişim yalnızca yetkilendirilmiş kişilerle sınırlıdır.

• Gereksiz geniş açı kullanımı engellenir.

• Mahrem alanlar kamera açısı dışında bırakılır veya dijital olarak maskelenir.

• Ses kaydı ve yüz tanıma özellikleri kullanılmaz.

• Kayıtlar saklama süresi sonunda otomatik olarak silinir.

• Kayıtların kopyalanması, aktarılması ve izlenmesi yalnızca zorunlu hallerde ve olayla sınırlı şekilde yapılır.

  
  

10. İlgili Kişilerin Hakları

KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK’ya uygun şekilde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı [adres] adresine yazılı olarak veya [e-posta] adresine iletebilirsiniz.

11. Yayın ve Yürürlük

Bu aydınlatma metni, apartman/site panosunda, bina/site girişlerinde ve gerekli görülen diğer alanlarda ilgili kişilerin erişimine sunulur.

Yayın Tarihi: [Tarih]

Karar Tarihi ve No: [Kat Malikleri Kurulu / Yönetim Kurulu Karar Tarihi ve No]

Veri Sorumlusu: [Apartman/Site Adı] Yönetimi

VI. Kısa uyarı levhası örneği

DİKKAT

Bu alan, [Apartman/Site Adı] Yönetimi tarafından güvenliğin sağlanması amacıyla kamera sistemiyle izlenmektedir.

Ses kaydı alınmamaktadır. Yüz tanıma kullanılmamaktadır.

Ayrıntılı aydınlatma metnine apartman/site panosundan veya QR kod üzerinden ulaşabilirsiniz.

Veri Sorumlusu: [Apartman/Site Adı] Yönetimi

İletişim: [E-posta / Telefon]

Bu yazı, okuyucuyu bilgilendirmek amacıyla kaleme alınmıştır. Hukuki tavsiye niteliği taşımamaktadır. Hukuki destek almak için uzmanlarımız ile iletişime geçebilirsiniz.

Yayın tarihi: 10.6.2026