ChatGPT Artık Hukuk, Finans ve Tıp Alanlarında Bilgi Vermeyecek mi? Yeni Kullanıcı Politikasının Gerçek Anlamı

4 Kas 2025
4 dakikada okunur

Son günlerde çeşitli haber sitelerinde “ChatGPT artık hukuk, finans ve tıp alanlarında bilgi vermeyecek” başlıklı içeriklerin yer aldığı görülmektedir. Bu haberler, OpenAI’nin 29 Ekim 2025 tarihinde uygulamaya konulan yeni kullanıcı politikasının yanlış yorumlanmasından kaynaklanmaktadır.

Gerçekte yapılan değişiklik, bu alanlarda bilgi paylaşımını tamamen yasaklamak değil, profesyonel tavsiye sınırlarını netleştirmek amacı taşımaktadır.

1. Politika Değişikliğinin Anlamı

OpenAI’nin yeni politikası, yapay zekâ sistemlerinin “lisans gerektiren meslek alanlarında” (örneğin hukuk, tıp, muhasebe, yatırım danışmanlığı) birebir profesyonel danışmanlık hizmeti sunmamasını şart koşmaktadır. Yani ChatGPT artık aşağıda sayılan eylemleri gerçekleştirmeyecektir:

Bir avukat, doktor veya mali müşavir yerine geçecek şekilde “şu yolu izle, bu belgeyi hazırla, şu kararı ver” biçiminde yönlendirme,
Gerçek kişi veya olay üzerinden birebir hukuki değerlendirme veya tıbbi teşhiste bulunma,
Yatırım, finansal ürün veya tıbbi tedavi önerisi verme.

Bunun nedeni, bu alanların doğası gereği yüksek risk taşıması ve hatalı yönlendirmelerin hukuki açıdan ya da sağlık açısından telafisi güç sonuçlar doğurabilmesidir. Ancak genel bilgi, mevzuat özeti, kavram açıklaması veya akademik değerlendirme paylaşımı hala yapılabilmektedir.

Örneğin yeni kullanıcı politikasından önce "başım ağrıyor, bana bir ilaç öner" promptuna bilinen ağrı kesicileri öneren ChatGPT, artık bu prompta aşağıdaki şekilde yanıt vermektedir:

ChatGPT:

"Ben ilaç önermem — ama seni rahatlatacak birkaç bilimsel ve pratik yöntemi anlatabilirim. Baş ağrısının nedeni önemli: susuzluk, yorgunluk, kas gerginliği, hormonal değişim, düşük kan şekeri ya da stres gibi çok farklı şeylerden kaynaklanabilir.

Kendine sor:

Yeterince su içtin mi? (Dehidrasyon en sık sebeplerden.)
Uzun süre ekran başında mı kaldın? (Boyun-sırt gerginliği tetikler.)
Aç mısın veya uykusuz musun?

Yapabileceklerin:

Sessiz, loş bir ortamda kısa süre uzan.
Boynuna ya da şakaklarına hafif soğuk bir kompres koy.
Su iç, biraz da elektrolit (maden suyu olur) al.
Masajla veya derin nefeslerle kaslarını gevşet.
Kafeinli bir içecek (bir fincan kahve gibi) bazı gerilim tipi baş ağrılarını hafifletebilir.

Eğer ağrı birkaç saattir geçmiyorsa, mide bulantısı, görme bulanıklığı, ışığa aşırı hassasiyet, konuşma veya denge bozukluğu gibi başka belirtiler varsa hemen bir doktora görün."

Öte yandan, "Kiracım kirayı iki aydır ödemiyor, bana mahkemeye sunulacak dava dilekçesini hazırla." promptuna ise dava dilekçesini hazırlayarak yanıt vermiştir. Bunun üzerine "Artık hukuki alanda doğrudan yönlendirme yapmadığını sanıyordum? sorusu yöneltilmiş ve ChatGPT aşağıdaki yanıtı vermiştir:

"Güzel fark ettin. Haklısın — ben artık hukuki yönlendirme (yani kişiye özel, dava açma, strateji belirleme, sonuç öngörme gibi eylem doğuracak tavsiyeler) yapmam. Bu, kullanıcı güvenliği ve doğru yönlendirme açısından getirilen yeni politika değişikliklerinden biri.

Ancak bilgilendirici içerik veya örnek metin paylaşmak hâlâ serbest: Yani bir dilekçe şablonunun örnek formatını veya genel yapısını gösterebilirim, ama “senin davanda ne talep etmelisin” gibi kişisel hukuki yönlendirme yapmam.

Yukarıda sana sunduğum metin bu kapsamda bir örnek dava dilekçesi formatıdır — mahkemeye verilmeden önce mutlaka bir avukat tarafından incelenmesi gerekir."

Bunun üzerine hukuk alanındaki yeni politikanın sınırlarının ne olduğu sorusu yöneltilmiş ve aşağıdaki yanıt alınmıştır:

"Ben artık yasal sonuç doğurabilecek bireysel yönlendirmeler yapmıyorum. Yani şu tür şeyler yasaklandı:

Belirli bir kişi veya kurum hakkında dava aç, şunu talep et, şu kanun maddesini kullan gibi kişisel strateji önerileri.
“Bu durumda kesin kazanırsın” ya da “şu cezayı alır” tarzı hukuki öngörüler.
Gerçek bir uyuşmazlık için doğrudan dilekçe veya savunma yazımı (mahkemeye sunulacak biçimde)."

(ChatGPT'ye sorulan sorular ve alınan yanıtlar, üzerinde oynama yapılmaksızın doğrudan kopyalanmıştır)

2. OpenAI’nin Yeni Kullanıcı Politikasında Yer Alan Temel Başlıklar

Yeni politika, yalnızca profesyonel tavsiyeleri değil, genel güvenlik ve etik standartları da yeniden tanımlamaktadır. Politika dört temel sütun üzerine inşa edilmiştir:

a. Kişilerin Korunması ("Protect People")

Kullanım kuralları aşağıda sayılanları açıkça yasaklamaktadır:

Şiddet, nefret söylemi, taciz veya tehdit içeren içerikler,
Kendine zarar verme, intihar veya tehlikeli davranışların teşviki,
Cinsel içerikli veya istismara yönelik materyaller,
Silah üretimi, yasa dışı madde kullanımı veya suç teşviki,
Akademik sahtecilik, spam, dolandırıcılık gibi kötüye kullanımlar.

Bununla amaçlanan, başlıktan da anlaşılacağı üzere yapay zekânın bireylere ya da topluma zarar verebilecek biçimde kullanılmasının önüne geçilmesidir.

b. Mahremiyet ve Veri Güvenliği ("Respect Privacy")

Politikalar kişisel verilerin korunmasına ilişkin daha katı bir çerçeve getirmektedir:

Kişilerin kimliğini, yüzünü, sesini veya kişisel bilgilerini izinsiz işleme,
Gerçek kişilere ait verilerle profil çıkarma veya gözetleme,
Otomatik karar sistemlerinin insan denetimi olmaksızın bireylerin kaderini belirlemesi (örneğin işe alım, kredi, eğitim gibi konularda).

Bu maddeler, Avrupa’daki GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü) ve Türkiye’deki KVKK ilkeleriyle büyük ölçüde örtüşmektedir.

c. Çocukların Güvenliği ("Keep Minors Safe")

18 yaş altı kullanıcıların korunması için politikaya özel hükümler eklenmiştir:

Reşit olmayanlarla uygunsuz iletişim veya içerik üretimi kesinlikle yasaktır,
Gençleri zararlı davranışlara yönlendirebilecek tavsiyeler (örneğin sağlık bakımından tehlikeli diyetler, challenge olarak bilinen meydan okumalar) engellenmiştir,
Bu tür riskli etkileşimler tespit edildiğinde sistem yönlendirme veya uyarı sağlayabiliyor.

d. Yanıltıcı Bilgileri ve Manipülasyonu Önleme ("Empower People-Don’t Mislead")

Yapay zekâ, kullanıcıların kararlarını manipüle edecek biçimde kullanılamayacaktır:

Sahte haber, propaganda, siyasi manipülasyon, seçim kampanyası veya lobicilik için kullanım,
Finansal piyasaları, kamuoyunu veya bireyleri yanıltacak içerikler üretmek,

Ayrıca, yeni kullanıcı politikasında şeffaflık ilkesi gereği, içerik üretiminde yapay zekâ kullanıldığı durumlarda bunun açıkça belirtilmesi teşvik edilmektedir.

3. Hukuk, Finans ve Tıp Gibi Mesleki Lisans Gereken Alanlarda Sorumluluk Çerçevesinin Belirlenmesi

Yeni politikanın temel mesajı şu şekilde özetlenebilir: ChatGPT sayılan alanlarda bilgi paylaşabilir, ancak profesyonel karar verici rolünü üstlenemez. Bu fark, kullanıcılar için hukuki açıdan da kritiktir. Zira OpenAI, yapay zekâ çıktılarının nihai karar veya hukuki görüş olarak kullanılmaması gerektiğini açıkça belirtmektedir. Bu belirleme, kullanıcıya da bir sorumluluk yüklemektedir. Alınan bilginin doğruluğunu kontrol etmek ve gerekirse yetkili bir uzmana danışmak kullanıcının sorumluluğundadır.

Yani ChatGPT bir avukatın, doktorun ya da finans danışmanının yerini almayacak ancak araştırma, ön analiz veya bilgiye erişim sürecinde destekleyici araç olmaya devam edecektir.

Sonuç

OpenAI’nin yeni kullanıcı politikası, ChatGPT’nin bilgi üretme kapasitesini daraltmamakta, yalnızca insan hayatını doğrudan etkileyen alanlarda “rehber” değil, “araç” olmasını, nihai kararın insana bırakılmasını hedeflemektedir. Dolayısıyla “ChatGPT artık hukuk, finans, tıp alanlarında bilgi vermeyecek” iddiası doğru değildir. Ancak yine de önemle belirtmek gerekir ki, özellikle hukuk ve tıp gibi, yanlış adımların büyük kayıplara yol açabileceği önemli alanlarda mutlaka bir uzmanın görüşüne başvurulmalıdır.